今天给各位分享淘宝换货流程的知识，其中也会对淘宝购物换货流程进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
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1、在淘宝购物后，当收到的商品不满意时，登入PC版旺旺联系卖家，说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家，用PC版旺旺联系卖家可以方便取证，如果交易发生争端，旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。
2、卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付，用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单，如果发生争端，这将是能证明你已经寄回商品的证据。
3、卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货，而系统又将到期自动确认收货，可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。
4、签收换回的商品，完成换货，再处理退款。
邮资处理：如果是买家原因（非商品质量w问题）换货，由买家自行承担所有换货的运费。其中，如果是卖家包邮的商品，买家只需自行承担寄回运费；如果是非商家包邮商品，买家还需承担卖家再次发货运费，一般由买家支付宝转账给卖家。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。
如果是商品质量问题或收到的货物与网上描述不符而导致的换货，由卖家承担所有换货的运费。其中，买家寄回商品先行垫付的邮资可以通过申请退运费而退还。也有卖家会直接冲支付宝转账完成退还邮资，也可以接受。
淘宝申请了换货改退货的方法：
淘宝如果换货已经发出，想改成退款，可以联系商家客服召回快递。如果可以召回，买家可以直接申请退款。如果召回快递失败，应在快递开始投递时联系快递员拒收快递，拒收后再申请退款。申请后，你要告诉商家客服，快递被拒收了。
现在人们的生活水平已经不断提高了，很多朋友都非常喜欢在网上买一些自己需要的东西，那要是买到的宝贝不合适，比如想要退货或着是调货该怎么操作呢？下面我们大家一起来看一下具体的操作步骤吧！
打开淘宝点击我的淘宝
打开手机淘宝，进入后点击右下方我的淘宝选项
进入换货订单
点击查看全部订单，点击需要换货的订单进入
选申请售后点换货
选择下方的申请售后选项，在服务类型下方点击换货
提交换货原因
选择换货原因及换货说明，选择提交
填写退货地址
提交后等待卖家同意换货申请后，按照给出的退货地址退回就可以了
按要求发货
退回后，卖家会根据要求重新发送新的商品
1、在手机上打开手机淘宝，并点击右下角的我的淘宝选项。
2、在我的淘宝界面中，点击我的订单。
3、在打开的我的订单界面中，点击需要换货的商品。
4、在跳转的界面中点击退换选项。
5、在打开的界面中选择换货。
6、之后输入换货的相关信息，并点击下方的提交申请即可。
OK，关于淘宝换货流程和淘宝购物换货流程的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。
