由于谨慎的消费者和大接电话故意做加快速度故事

由于谨慎的消费者和大接电话故意做加快速度故事

一个公司对27个国家2.1万名购物者进行的消费者信心调查发现，“负担能力”是人们最担心的问题关心公司全球的消费者在购买之前。 如果零售商一直依靠促销来赢得顾客，这可能会影响他们在未来几周公布收益时的利润率。 分析师称，商场零售商和销售服装等软商品的零售商面临的风险最大，因为促销活动导致利润率下降。

安永(EY)周二发布的新数据显示，负担能力是全球消费者最关心的问题。

对价格的担忧可能会给零售商带来麻烦，这些零售商正依靠促销活动来赢得注重成本的消费者。这些公司在未来几周公布业绩时，利润率可能会面临压力。

相关投资新闻

以下是Hightower的Stephanie l 本周，墨克正在玩零售收益游戏 消费者支出下滑 消费者信心下降。看看家得宝吧

根据安永的未来消费者指数，在对27个国家的21,000名购物者进行的消费者情绪调查中，35%的受访者表示，在选择购买什么时，“负担能力”是他们最关心的问题。该调查的受访者提到的答案比其他任何问题都多。

数据显示，自2022年10月以来，这一比例上升了10个百分点。

安永全球消费者主管克里斯蒂娜•罗杰斯在接受美国全国广播公司财经频道采访时表示:“这在人们购物方面产生了抄袭效应，他们在哪里从国家品牌转向自有品牌，他们如何考虑缩减对他们来说不重要的东西。”忠诚也是如此。如果其他地方有更好的价值，如果他们能做些什么来降低预算成本，他们更愿意去其他地方。”

罗杰斯表示，零售商可能会依靠促销活动来让苦苦挣扎的消费者继续购买，而且他们“已经在尝试”这样做了，尽管这对他们的利润造成了冲击。她说，越来越多的研究表明，人们的消费习惯发生了变化，这使问题更加复杂。

在过去，当消费者购买打折商品时，他们倾向于在购物车中添加一些额外的商品，从而花费与全价购买商品相同的金额。但罗杰斯解释说，最近一些人的购买量减少了。

罗杰斯说:“我的想法是买更多的东西。”“这并不意味着我会买更多。这可能意味着我来找你，而不是你的竞争对手……所以，你知道，我不知道这能像过去那样有帮助。”她继续说道。

调查结果出炉之际，家得宝(Home Depot)、沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)等主要零售商本周都将公布业绩。

财报将让我们一窥消费者的健康状况，以及面对持续的通货膨胀和高利率债务不断上升，企业在多大程度上依赖促销活动来吸引购物者一拐一拐地去结账。

分析师和研究机构表示，主要销售服装、鞋类或家居用品的零售商最有可能因本财报季的促销活动而利润率受到挤压。

“我认为我们仍然会听到塔吉特的一些伤害。我认为梅西百货可能会收到一些这样的消息，”Jane Hali and Associates的高级分析师杰西卡·拉米雷斯(Jessica Ramirez)说。“Vans仍在进行一些可能会对其造成伤害的促销活动。还有维多利亚的秘密。他们一直在大力宣传。然后是强硬派，威廉·索诺玛。”

家得宝周二公布的季度营收低于预期，并下调了全年可比销售额和营业利润率指引——不过目前尚不清楚促销活动是否考虑到了这一预测。

瑞银(UBS)分析师在周四的一份研究报告中称，4月份软职晋升率上升至17%，较上年同期上升了2个百分点。他们基于一种他们称之为“折扣系数”的统计数据，该数据衡量的是商品销售的百分比和原价的平均折扣。软线零售商是指那些销售服装等“软”商品的零售商。

报告称，这一增长受到折扣数量和规模增加的推动，并因环比增长0.7个百分点而加速。

“我们的观点是，市场低估了美国消费者购买服装和鞋类的能力和意愿下降给行业销售带来的压力。我们预计2023年的销售趋势将会减弱。”“对于软线零售商第一季度的毛利率来说，这可能是一个坏信号。”

该银行列出了折扣同比变化最大的公司。促销活动增加最多的公共零售商是斯凯奇、美国鹰、拉尔夫·劳伦、儿童之家、安德玛、耐克、Urban Outfitters、维多利亚的秘密、梅西百货和Gap的三个品牌——Banana Republic、Athleta和Old Navy。

折扣降幅最大的零售商和品牌包括Gap的同名品牌、露露柠檬(Lululemon)、诺德斯特龙(Nordstrom)、Foot Locker及其品牌Champs Sports。

瑞银表示，自2022年年中以来，软线零售商一直在将通胀成本转嫁给消费者，但它怀疑，“随着宏观前景转弱”，企业将放弃这些价格涨幅，以保护市场份额。

与去年相比，零售商在供应链方面有一些优势，比如运费降低，预计将提高利润率。但BMO Capital Markets的零售分析师西格尔(Simeon Siegel)说，考虑到促销环境的增加，这些节省能否实现还不清楚。

西格尔在接受CNBC采访时表示:“零售商今年的利润率实际上有所下降，因为去年的供应链成本太高了，但这将被促销活动抵消。”“问题是，它会被部分抵消吗?还是不仅仅是吞噬储蓄?”

他提到了Gap，以及促销活动和大宗商品价格上涨如何使该公司2022财年的毛利率下降了5个百分点，尽管航空货运费用有所下降。

西格尔预计，Gap等其他服装零售商在本财报季面临的最大风险是促销活动导致的利润率缩水。

上周，安德玛首席财务官伯格曼(David Bergman)对分析师表示，该公司第四财季毛利率未能达到预期，因为该公司利用大幅折扣和促销活动来推动销售增长。该公司警告说，这个问题可能会持续存在。

分析师拉米雷斯说，精明的零售商在选择促销商品时是有选择性的。他们把重点放在减少需求的商品上，比如家居用品，同时把更令人垂涎的商品从折扣架上撤下。

拉米雷斯说:“这是在向你的消费者和他们的优先事项倾斜。“与疫情前相比，如今的零售商更加了解消费者的兴趣和需求。”

尽管过去几个季度的财报电话会议和研究人员都反复担心消费者会更加谨慎，但拉米雷斯指出，这些损失并没有太广泛地反映在零售商的资产负债表上。

至少现在还没有。