很多朋友对于指挥中心和110指挥中心接警流程及处理方法不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
110指挥中心系统是一种应急指挥，它是网络、信息、信息发布、通讯、调度和监控等各项功能的汇集。110指挥中心系统包括了视频监控系统、公安GPS系统、无线有线通讯系统、政府视频会议等各项功能。
110指挥中心还实现了与119、120呼叫中心以及政府其他有关职能部门在图像和数据应用等各方面的互通。这样才能够使110应急指挥的决策指挥层面能够到达每一个工作平台，能够对发生在其管辖区域范围内突发的事件进行发现和及时的解决。
有以下岗位：
培训岗，技术岗，宣传岗，应急岗，管理岗等等。
应急服务指挥中心是应急管理部门下属的一个极其重要的事业单位，他主要是负责对应急管理事项的培训和一些技术服务，技术研究，同时加强对应急管理的宣传和一些突发事件的应急处置，所以它是非常重要的。
一、110出警流程
1、110报警服务台工作人员应当掌握和使用普通话，在受理报警、求助、投诉时应当做到：
（1）警容严整，行为规范，态度热情；
（2）接听电话时主动说：“您好，某某（市、县）110，某某号接警员”；
（3）向当事人问明案（事）件的主要情况及当事人的基本情况；
（4）按照统一的表格认真登记、存储，做好接报、指挥、处警工作记录，并立卷备查。
2、法律依据：《110接处警工作规则》第一章
向当事人问明案（事）件的主要情况及当事人的基本情况，按照统一的表格认真登记、存储，做好接报、指挥、处警工作记录，并立卷备查。到达现场了解情况后，对警情进行妥善处置
二、处理步骤
1、在接通电话后，警察通常会询问报警人的大概位置，然后告知位置附近的派出所电话，也可能会直接转接；
2、附近派出所接听电话后会询问报警人的具体地址位置，然后保证在五分钟后到达报警人所在位置；
3、一般案件，每次出警人员为两到三人，警察到达现场后，会询问报警人所了解的所有情况和案件的所有经过事实，如有其他当事人，也会进行详细询问；
4、在询问完毕后，如果警察觉得案件较复杂，而且确实有必要的情况下，警察会要求报警人及其他当事人在笔录上尽心阅读并签字，如有特别需要，还会请报警人和其他当事人回派出所进行进行一步的笔录工作；
5、最后警察会留下报警人和其他相关人员的电话号码，当警察有相关案件的进展及新情况时可以和报警人第一时间取得联系，同时报警人也要留下警察的一个办公电话，可以有情况及时跟警察进行沟通。
应急救援指挥中心为肥城市应急管理局所属副科级公益一类事业单位。
主要职责是：
（一）参与拟订、修订全市安全生产应急救援方面的规章制度和有关规定，并参与组织实施。
（二）承担全市安全生产应急救援体系建设工作，指导、协调镇街及有关部门单位和行业领域安全生产应急救援工作。
（三）组织编制和综合管理全市安全生产应急救援预案。
（四）参与全市安全生产应急救援资源综合管理和信息统计工作，并分析重大危险源监控信息、预测较大事故风险，及时提出预警信息。
（五）组织、指导全市安全生产应急救援培训、训练、演练。
（六）协调指导对安全生产应急救援队伍实施资质管理和救援能力评估工作。
（七）承担安全生产应急救援科技创新、成果推广工作。
（八）参与安全生产应急救援市内外合作与交流。
（九）参与各级政府投资形成的安全生产应急救援资产的管理服务，承担安全生产应急救援指挥平台建设日常工作。
（十）负责本单位安全工作。
（十一）承办市应急管理局交办的其他事项。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
