各位老铁们,大家好,今天由我来为大家分享得物怎么申请退换货,以及得物可不可以退货的相关问题知识,希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家,还望关注收藏下本站,您的支持是我们最大的动力,谢谢大家了哈,下面我们开始吧!
方法一
1、首先打开你手机上的【得物】,进入首页。
2、点击右下角【我的】,之后继续点击【购买】。
3、找到需要退换货的订单或是商品,点击【申请售后】,选择【我要退货】。
4、选择相应的退货原因和方式,上传凭证,然后提交。
5、最后在预约上门取件页面选择上门时间,支付运费等待退货即可。
方法二
1、首先打开你手机上的【得物】,进入首页。
2、点击右下角【我的】,之后继续点击【客服中心】。
3、之后选择右下角的【在线客服】,在聊天框中输入【退货】并点击发送。
4、点击【发送订单】,然后根据提示填写相关信息,等待退货即可。
得物怎么申请退换货得物退换货流程一览:
第一步:在手机桌面上打开“得物”APP
第二步:进入个人界面选择并点击购买选项
第三步:进入购买选项后,选择要退货的商品,选择右上角“客服”选项
第四步:进入客服对话页面,在对话框输入退货并选择退货原因
第五步:后填写相关的退货信息(物流信息等),等待退货即可
ps:申请退款后,与其他购物软件不同的是,得物app要收取一定的服务费,根据鞋子的价格收取。如果是在付费成功后三十分钟内退货,需要支付18元,在卖家发货之前是28元。在卖家已发货,而平台没有鉴定的情况下,收费58元,在平台鉴定后要收费68元。如果在平台已发货后,根据鞋子的价格要付一定的费用,鞋子的价格在100元以下,收费88元,鞋子的价格在501到1000元,一般收费是108元,在1001到1500收费128元。在1005元到2000元收费158元,如果鞋子价格在2000以上,收费甚至高达199元。
得物退货退款流程如下:
1、首先打开手机上的“得物”app。
2、之后进入个人界面,选择并点击“购买”选项。
3、进入“购买”选项之后,选择好需要退货的商品,在右上角选择客服选项。
4、进入客服对话页面之后,在对话框中输入“退货”,之后选择退货原因。
5、最后填写退货信息,就可以退款了
得物可以退货。1.得物是一家在线购物平台,为了保障消费者的权益,制定了完善的退换货政策。如非质量问题,消费者在收到商品后的7天内可以申请退货。若商品存在质量问题,则不限时间支持换货处理。这表示得物允许消费者进行退货。2.此外,得物在平台上也开展了担保交易服务,消费者可以在成交前选择支持得物担保交易,交易金额将件被暂时扣留,待双方确认无误后再放款给卖家,最大程度上避免了交易中的风险。综上所述,得物是支持退货的。
关于得物怎么申请退换货到此分享完毕,希望能帮助到您。
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