消费者行为学pdf

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本文目录

1. 什么是app有哪些app值得推荐
2. 零基础如何入门数据分析
3. 你有没有遇到过特别没素质特别讨厌的顾客是怎样的
4. 请列举出3到5种科学合理的消费方式

什么是app有哪些app值得推荐

那就说一下自己使用过的一些并且觉得很不错的app。

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关于文件搜索很早之前一直使用系统自带的文件搜索功能，但是越来越发现，它太慢了，之后就使用了everything，感觉好多了，最近看到这款搜索工具，也是很棒的，别让找文件浪费你的时间，试试吧。

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零基础如何入门数据分析

大数据公司里一般建立数据库和分析数据的是两拨人。

如果你想学习如何建立数据库，就学SQL。结构化查询语言（StructuredQueryLanguage），简称SQL，是一种数据库查询和程序设计语言，用于存取数据及查询，更新和管理数据的系统。可以用来查询检索数据，添加修改和删除数据等等。

如果你想学习拿到数据后如何进行分析，就学Python，统计和一些机器学习算法。机器学习理论主要是设计和分析一些让计算机可以自动学习的算法，从数据中自动分析获得规律，并利用规律对未知数据进行预测。因为这些算法中涉及了大量的统计学理论，所以有一些统计学的知识是很有帮助的，但是也不需要统计什么都懂。但是由于我们处理的数据很庞大，无法手算，必须借助计算机来帮我们进行大量的计算，所以需要学习Python编程语言来帮助我们，每个机器学习的算法都有相应的Python指令来帮你计算的。

机器学习的算法有比如：

非监督式学习中的K-Means算法，DBSCAN，t-SNE等等，主要不是用来预测，而是对整个数据有一定的深入了解。

监督式学习中常见的有：

回归算法：试图采用对误差的衡量来探索变量之间的关系的一类算法，常见的种类有最小二乘法（OrdinaryLeastSquare），逻辑回归（LogisticRegression），逐步式回归（StepwiseRegression），多元自适应回归样条（MultivariateAdaptiveRegressionSplines）以及本地散点平滑估计（LocallyEstimatedScatterplotSmoothing）。

决策树学习：根据数据的属性采用树状结构建立决策模型，通常用来解决分类的问题。常见种类有：分类及回归树（ClassificationAndRegressionTree，CART），ID3(IterativeDichotomiser3)，C4.5，Chi-squaredAutomaticInteractionDetection(CHAID),DecisionStump,随机森林（RandomForest），多元自适应回归样条（MARS）以及梯度推进机（GradientBoostingMachine，GBM）

神经网络：模拟生物神经网络，通常用于解决分类和回归问题。神经网络是机器学习的一个庞大的分支，有几百种不同的算法。（其中深度学习就是其中的一类算法，我们会单独讨论），重要的神经网络算法包括：感知器神经网络（PerceptronNeuralNetwork）,反向传递（BackPropagation），Hopfield网络，自组织映射（Self-OrganizingMap,SOM）等等。

你有没有遇到过特别没素质特别讨厌的顾客是怎样的

当我们遇到问题或者困惑时，要先从自己身上找原因，看看这个问题到底出在哪里？有什么办法解决？而不是把问题或困惑推给别人，认为一切的问题都在别人身上，不分清红皂白的就去找别人的麻烦，当问题水落石出时，最终弄得自己颜面尽失，还令别人特别的讨厌。

去年的某一天，店里正忙着，突然门口来了一个顾客，这件事说起来，既让人觉得生气，又让人觉得好笑。气的是我正在自家店里忙着生意，却无端来了一个不速之客，把正在忙碌的我狠狠的臭骂了一顿。好笑的是，此人根本没搞清楚这件事是他自己的不作为造成的，还跑来我这里撒野耍泼。结果换来的是让自己无地自容，灰溜溜的，消消咪咪地跑回去了。

事情的经过是这样子的，那个闹事的顾客，之前在我这里买了一个燃气灶，那天他提着灶具在我的店门外大吵大闹，说我卖给他的是歪货，灶用了不到一个月就打不燃火了，要求我给他重新换一个，我叫他不要吵，也不要闹，等我忙完了这一阵就来处理你这件事，可他还是不依不饶的，做出一副势不摆休的样子来威胁我，说什么要投诉我。于是我回应他，叫他打12315投拆，还对他说，我自己的商品是不是歪货我自己最清楚，你打有关部门投诉我吧！他听我这么说，稍微平息了点。

等我忙完之后，看了一下他的灶，这不看不知道，一看却吓一跳，猜猜怎么了？这那是一个燃气灶，简直连农村里的猪圈板都不如，农村的猪圈板也没这么脏，燃气灶上面全是厚厚的一层油，黑乎乎的，根本就看不到灶的本来面目，他还说他用了不到一个月，我想说别人用十年的，也不会成为这个样子的。这下我明白了这个燃气灶为什么打不燃火了？

原来，这个燃气灶的气眼被厚厚的油挡住了，根本就没法出气，那里还打的燃火嘛，我就给他拿了些纸巾，叫他把气眼上的油清理了，可他还是固执己见，硬说我卖的歪货，我就说管他歪不歪货，先把气眼的油清理了，如果还是打不燃火再说，他不服气的照做了，然后，气鼓鼓的跑回去把他的煤气罐拖到我店门口，将气灶接上去，打开开关，一团红红的火，一下子就从气眼里冒了出来。

在事实面前他没话可说了，嘿嘿，这下轮到我说话了，我理直气壮的说：“一个月不到，你就把燃气灶弄的这么脏，既然你是做美团外卖的，应该以清洁卫生和食材质量为第一，干净的卫生环境和绿色健康的食材，才能赢得食客的青睐，才会给食客带来健康的身体。一个小小的灶具都脏成这样，可想而知，你们的后厨也干净不了多少，你们这样纯粹是在拿别人的健康开玩笑，同时，也在扎掉你自己的招牌，还说要投诉我……”，没等我把话说完，结果他灰溜溜的拖着煤气罐，拿着灶具无地自容得走了。

总之，我们做生意的人，是形形色色的人都能遇得到，在这些人之间有善恶美丑。我们生活在这个社会上，就注定要遇到很多的人，或坏或好，或善或恶。高素质的人会带来善意的美好，低素质的人用他们丑陋的行为让人心生厌恶。

最后我想说：上面的那个人，就是我遇到过的特别没素质特别讨厌的顾客之一。

请列举出3到5种科学合理的消费方式

（1）量入为出，适度消费：要在自己的经济承受能力之内消费。

（2）避免盲从，理性消费：避免跟风随大流、避免情绪化消费、避免只重物质消费忽视精神消费。

（3）保护环境，绿色消费：

绿色消费是以保护消费者健康和节约资源为主旨，符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为的总称。

（4）勤俭节约，艰苦奋斗：之所以强调勤俭节约，艰苦奋斗是因为：

①勤俭节约，艰苦奋斗是中华民族的传统美德和优良作风。这种精神可以帮助我们克服物质生活上的困难，获取新的成就。

②我国是一个发展中的大国，更要提高消费资料的利用率，更要戒奢从俭。

③艰苦奋斗作为精神财富，任何时候都要发扬光大。

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