其实淘宝网购物如何退货的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解淘宝上刚下的单订单怎样申请退款,因此呢,今天小编就来为大家分享淘宝网购物如何退货的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!
本文目录
淘宝数量选错申请一件的退款的方法
1打开淘宝app我的界面,点击查看全部订单;
2、在订单页找到并点击要退一件的订单;
3、进入订单详情界面,点击要退的那件的退款;
4、点击我要退货退款;
5、点击退款原因;
6、选择退款原因并提交,等待商家同意退款,将该商品寄给店家即可。
所谓的受理时间是以签收之日起7天内无理由退换货,如果过了7天无理由退换货,商家是有权拒绝的,但是也可以申请售后,或者联系淘宝小二帮您解决。
1、如果订单已付款而商家处于未发货的状态,是可以立马申请退款操作的,商家看到审核后就会给你付款。具体步骤:首先打开手机淘宝,接着打开我的淘宝--我的订单,然后找到相应的订单,点击商品区域进入到订单管理,然后点击退款就可以了。
2、如果订单已付款并且商家也已发货了,那么商品就有物流信息了,但是顾客未收到货,顾客也可以跟商家说明原因,申请退款,一般的商家会让快递把快件截回来的,就算截不回来也没关系,顾客直接申请退款,然后拒收快递就可以了,待快件返回商家的仓库,商家自然会给顾客退款的,具体操作步骤和订单已付款商家未发货的步骤相同。
3、订单已付款,顾客已收到商品。如果商品没有问题,顾客单纯是不喜欢可以申请七天无理由退换货进行退款,当然如果该订单是含有运费险的话,在订单还没有确认收货的情况下,这运费是有保险公司承担的。
1、打开手机淘宝进入到我的订单页面,找到并打开要退货的订单。
2、进入到订单详情页面,点击【换货中】。
3、进入到换货详情页面,点击【退换】。
4、页面上弹出一个窗口,点击【确定】。
5、进入到如下页面,点击【我要退货退款】。
6、进入到申请退款页面,填写好退款原因、退款方式,再点击【提交】。卖家同意后,寄出退货即可。
如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。