埃隆•马斯克(Elon Musk)必须意识到,****不仅仅是说出你想要什么自称是****绝对论者的埃隆·马斯克(Elon Musk)表示,他接管Twitter的原因之一是修复这个平台,以加强****。正如他所说:“****是**运作的基石,Twitter是一个数字城市广场,人们在这里讨论对人类未来至关重要的问题。”
他是对的。但为了加强****,马斯克需要放弃以自我为中心的****概念,即“我想说什么就说什么,不受审查”,并接受这不仅仅是表达自由,主要是关于“思想的自由交易”。
因此,内容审查并不是阻碍****的审查制度,而是创造一个人人都能自由公平地获取言论的空间的必要条件,而不仅仅是强者。通过控制有害言论,随着越来越多的人感到自由发言是安全的,越来越多的不同观点将进入话语。
但马斯克还必须解决一个更大的挑战:Twitter等平台使用的算法如何组织和扭曲了这种思想的自由交易。算法决定谁能看到什么信息。它们放大了最能让用户“投入”的内容,因为投入意味着用户关注有针对性的广告,为平台提供更多的数据收集机会和更多的钱。当我在一个平台上发言时,算法有效地确定了我的听众。如果我们可以说话,但别人决定谁能听到我们要说的话,那么言论真的是自由的吗?
算法创造的观众放大了极端主义的声音和愤怒的内容。社交媒体平台推动了社会的两极分化,因为它们的算法扭曲了思想的交流。当算法决定每条信息的传播范围时,知道如何与算法对话的演讲者可以实现自己的想法的广泛传播,并参与大规模的社会工程,而对大多数人来说,内容分发算法的工作方式仍然不透明。
这亟需解决。这是一个比内容审核更广泛的问题,因为内容审核只影响少数有害言论,而算法的受众创造适用于社交媒体上的所有言论。它直接关系到社交媒体业务的底线。唯一的解决办法是改变偏向定向广告的社交媒体商业模式。
令人鼓舞的是,马斯克已经宣布,他的重点不是盈利,他希望加强Twitter上的付费订阅,而不是依赖广告。其他人则提出了这样一种改革如何以一种包容的方式进行的想法,即保持大多数账户免费,只向那些从大量粉丝中获得价值的账户收费。
通过放弃基于算法的受众创造和定向广告,可以恢复自由、公平的思想交流。当用户听到他们真正关注和想听的人的声音时,在受众自我选择的情况下,社交媒体上的公共话语将再次遵循**原则。
还有待观察如何真正的麝香修复在Twitter上****的观点是,如果他有远见和耐力等全面,可以说是困难的重建Twitter的商业模式,或者如果Twitter只会陷入一个un-moderated地狱,完全由仇恨言论和错误信息。
Kai Riemer是悉尼大学商学院信息技术与组织学教授,也是“本周未来”播客的共同主持人。Sandra Peter是悉尼大学商学院悉尼商业洞察的主任,也是the Unlearn Project播客系列的联合主持人。