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9月5日起,乘客可以通过12306网站、12306App、95105105订票热线等途径购买9月19日,即中秋假期第一天的火车票。值得注意的是,随着目前南京等地的疫情趋缓,列车也在陆续恢复。南京地区铁路南京站、南京南站、溧水站、江宁站等4个火车站开往北京方向的列车也已经开始发售车票。
目前的火车票退票费用收取标准为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算;24小时以上、不足48小时的按票价10%计算;不足24小时的按票价20%计算;开车前48小时—8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
适老化改动
对于使用网络订票有障碍的一些老年人群体,这个中秋订票出行也将更加方便。
9月1日,铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行,为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利。同时,12306手机App适老化无障碍功能正在进行测试准备,将于9月上旬上线运行。
在12306网站方面,支持读屏软件获取网页完整信息;提供无障碍辅助工具,支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能;优化了登录验证码,提供滑块验证和短信验证两种形式。
在12306手机App方面,支持手机读屏功能获取屏幕完整信息;优化登录验证码,提供滑块验证和短信验证两种形式;推出标准版和爱心版两种界面模式,爱心版交互更简单、操作更方便,同时具有大字体、大图标、高对比度等特点,标准版也增加了字体和对比度设置功能,用户可自行调整字体大小和对比度,用户可便捷切换标准版和爱心版。
同时,铁路部门还保留了现金购票、人工服务等线下渠道,加强重点旅客预约服务,为老年人及障碍人士购票出行提供便利。
以上便是本次小编为大家带来的全部内容了,同时还插入了两张小小的时间图,让你可以更直观的对售票有基础的了解,更好的把控购票出行时间,不过该说还得说,咱们距离战胜疫情还是有段距离的,千万不要人挤人,坐车也要有安全距离,记得带好口罩哦!!!