大家好，今天给各位分享2011qq官方下载安装的一些知识，其中也会对在官网下载qq2011后，桌面上有N多文件，又不能删除，怎么办进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！
本文目录
1、网络异常或网络堵塞。
2、QQ版本过于原始。
3、安装有防火墙阻止了QQ程序运行。
4、设置了不允许QQ程序运行。
5、下载的QQ软件(QQ客户端)损坏，造成服务器无法连接。
6、手机中了病毒或木马等程序影响了QQ无法正常登陆。
7、腾讯公司内部服务器问题，服务器过忙。
一、解决方法：
1、更新QQ版本。
2、在有防火墙的软件中设置允许QQ程序运行。
4、在设置中设成允许QQ程序运行。
5、重新下载的QQ软件。
6、下载杀毒软件，进行杀毒。
7、恢复出厂设置。
8、删除名为“QQ”的文件夹，然后再安装。
二、类似事件
1、数据泄露
2013年11月19日，360互联网攻防实验室研究员安扬通过迅雷，下载到了此次被曝光的“QQ群数据库”，并通过简单测试验证了数据的真实性。“解压后达90多G，大概有7000多万个QQ群，12亿多个部分重复的QQ号码。”
2013年11月20日，腾讯公司回应称，此次QQ群数据库泄露确有其事，但这一漏洞是2011年发现的问题，当时已及时修复，不影响现有用户正常使用。与此同时，他们也正在全力防范减少此前数据库泄露可能带来的危害。
2、安全测试
2014年11月，纽约非盈利独立新闻机构Propublica高级记者茱莉亚·安格文(JuliaAngwin)、普林斯顿大学安全专家约什·布内奥(JosephBonneau)以及电子前沿基金会技术专家彼得·埃克斯利(PeterEckersley)联合对当前即时通讯工具的安全性进行了评测。结果发现，腾讯QQ安全性最差，得分为零。
3、闪退问题
2014年11月26晚间有大量iPad用户反映登陆QQHD频繁闪退。包括iPadAir2和iPadmini在内的机型在运行QQ时突然一直出现闪退的情况，即使卸载后问题也无法解决。
若无法安装手机QQ，请根据以下出现的提示查看对应的解决方法：
1、证书过期(或者未生效)：
下载安装前将手机时间进行回调。小技巧：用户可先把手机时间调至软件下载页面中的发布时间之后再下载安装，安装完成后再将时间调回到正常状态即可。
如：当前时间是2012年1月10日，下载软件页面时间为：2011年12月20日，那么用户先将手机时间调整为：2011年12月20日再去下载手机QQ，当下载安装完成之后再将手机显示的时间调整回：2012年1月10日即可。
2、证书错误(由于手机机型差异，详细设置方式稍有差别，详情请查看手机说明书)：
手机需要验证程序证书才可正常安装，关闭证书检查即可。
例如：Nokia6220C设置进入手机的“功能表”=》“设置”=》手机设置=》“应用程序”=》“程序管理”=》“软件安装选项”设置成“全部”，“在线证书检查”设置成“关”就可以正常安装了;
3、更新错误：
请删除手机原有的手机QQ再次安装。
删除软件方法：在手机上找到该软件直接进行删除，若无法删除，建议用户可以通过数据线连接到电脑进行删除。
4、文件损坏：
可能由于下载软件时网络不稳定而导致，请删除安装文件，重新下载安装;
5、格式不被支持：
请选择与用户手机机型匹配的手机QQ下载安装。
那些不要的文件！你可以把他卸载了，1：点开关机键，2:进入设置，3进入控制面板，4，进入添加或删除，5：把不要的文件按下删除就可以了。
好了，本文到此结束，如果可以帮助到大家，还望关注本站哦！
