西南航空公司承诺恢复正常运营，但取消航班的混乱仍在继续

西南航空公司承诺恢复正常运营，但取消航班的混乱仍在继续西南航空公司取消航班的混乱周五仍在全面展开，尽管这家廉价航空公司承诺在圣诞节周末可怕而致命的冬季风暴后恢复正常运营。

首席执行官罗伯特·乔丹在《早安美国》节目中说:“我们今天开了个好头。“我正在观察数据，我们已经启动了东海岸，我们正在进行一场伟大的运营。这是我们的全部行程，3900多个航班。”

据Flight Aware网站报道，尽管乔丹发表了这样的言论，但周五西南航空仍有200多架航班延误，30多架航班取消。

注意到该公司“缩短了约3天的行程……乔丹说，西南航空公司90%的航班都准时到达，“几乎没有取消航班的情况”。

乔丹说，他“有信心”该航空公司周五将吹嘘“严格的运营”，并将最近的一些动荡归咎于这场风暴，这场风暴在布法罗及其周边地区造成近40人死亡，全国各地有更多人死亡。

他承认，这场风暴并不是最近几天影响西南航空运营的唯一事件，但他似乎对员工和工会领导人关于该公司调度系统过时的说法轻描淡写。

乔丹说:“这确实是试图解决的问题的范围，只是为了调动机组人员，保持航空公司的运营。”“我们有很棒的工具。我们有常规操作. ...但这是我们51年来从未见过的。我们一如既往地在运营领域进行投资。我们将从中吸取教训，并将继续进行更多投资。”

也许今天取消的大约41个航班比圣诞节后取消的数千个航班要好，西南航空的航班在风暴后的几天里受到了不成比例的影响。

沮丧的乘客滞留在机场时也很难与航空公司取得联系。

在接受《早安美国》节目采访时，交通部长皮特·布蒂吉格此前抨击这是一场“崩溃”。